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科技賦能 讓云南旅游更“智慧”更“好玩”

2019年11月19日 13:38:02 | 來源:新華網

  2019中國國際旅游交易會上,“一部手機游云南”展區。(新華網 張翼鵬 攝)

  新華網昆明11月19日電(念新洪 張翼鵬)2019中國國際旅游交易會11月15日至17日在昆明舉行,作為東道主,云南省以總展出面積5萬平方米的超大規模參展,不僅有效推介了全省各地優質的自然、人文旅游資源,還突出展現了旅游轉型升級過程中對科技創新的重視,以及其帶來的更“智慧”、更“好玩”的云南旅游新業態。

  “拿手機游云南,說走就走、全程無憂。”2019中國國際旅游交易會云南文化旅游推介會上,云南省委副書記、省長阮成發在為四方賓客展示云南推進智慧旅游的成果時,如數家珍地介紹了“游云南”APP的強大功能——通過它,國內外游客可以享受到從旅游目的地選擇、購票、租車、導游導覽到刷臉入園、登機、入住酒店,再到找廁所、拍照識花、誠信購物等沉浸式智慧旅游新體驗。

  作為云南智慧旅游的標桿,“一部手機游云南”基于騰訊物聯網、云計算、大數據、區塊鏈、人工智能等技術,深耕目的地智慧化旅游體驗,為“吃、住、行、游、購、娛”等旅游問題提供數字化的解決方案。兩年多來,圍繞“游客體驗自由自在,政府服務無處不在”的理念,“一部手機游云南”已逐步構建起便捷的在線導游導覽服務、高效的旅游投訴處置體系、方便的游客購物退貨機制等。

  麗江大研古城展區展出的5G無人巡邏車。(新華網 張翼鵬 攝)

  云南的各景區景點,也有不少在積極嘗試“科技+旅游”。2019中國國際旅游交易會麗江大研古城展區,一輛繞場勻速行駛、見人還會暫停避讓的白色小車十分引人注目。現場工作人員田豐介紹,這款5G無人巡邏車雖然體積小,功能卻十分強大,車身配備有多個攝像頭,能獲取景區人員、車輛等信息,并通過5G快速傳回后臺。此外,巡邏車上還安裝有“一鍵求助”功能,當游客遇到危險或意外時,只要按下按鈕,即可與指揮中心聯系并獲得幫助。田豐告訴記者,該款5G無人巡邏車已于今年9月底在古城投放使用。

  5G無人巡邏車,只是其數字小鎮建設的一個小版塊。據悉,圍繞智慧旅游,麗江大研古城建成了綜合指揮管理平臺、人流量大數據統計分析平臺等,并積極探索打造5G無人商店、古城智慧支付系統、酒店智能化體系等。

  一位女士正在體驗VR游戲。(新華網 念新洪 攝)

  科技賦能,除了讓云南旅游更“智慧”外,也帶來了不少新奇好玩的體驗。2019中國國際旅游交易會“云上云”雙創小鎮展區,深圳市瑞立視多媒體科技有限公司云南分公司的“大空間VR多人交互系統”就是一個很好的例子——布置成類似影棚的展區,逛展市民兩人一組,戴上VR眼鏡,以及長有“觸角”的手部、腿部感應器,立刻就會“穿越”到雪山、懸崖的場景之中,小心翼翼方能完成火種傳遞的任務。

  瑞立視于今年9月入駐“云上云”雙創小鎮,公司產品總監周洪波介紹,前期市場調研顯示,云南文旅市場對VR、MR等技術的需求是非常大的,相信未來一定能夠找到不少目標客戶和合作對象,打造出更多新奇好玩的文旅產品。

  2019中國國際旅游交易會上展出的“一部手機游云南”、5G無人巡邏車、VR技術等,只是云南省“科技+旅游”的一個縮影。如云南省委副書記、省長阮成發在2019中國國際旅游交易會云南文化旅游推介會上所說,云南一直將數字化貫穿到旅游事前、事中、事后各環節和全過程,借助人工智能、物聯網、大數據和云計算等新技術,實現旅游要素全面數字化,推廣區塊鏈電子發票,不斷顛覆傳統旅游業態,為游客提供更安全、有效、實惠和環保的個性化服務。(完)


【糾錯】 [責任編輯: 石光良]
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